DISC識人溝通學:社交不卡關,溝通不衝突,跟誰都合得來

課程長度:2 小時 12 分鐘
課程期限:永久觀看
開放時間:2020/01/17 12:00
定價1200

為什麼需要學習《DISC識人溝通學》?

你是不是有這樣的困擾?

■固執難溝通的上司,好說歹說就是不肯接受我的提議!

■同事老愛跟我作對,甚至在工作上為難我!

■部屬總不知道我要什麼,溝通完還是照自己意思做!

■年輕員工抗壓低,不能兇也罵不能,該怎樣管好他們!

■跟客戶提案明明聊得很開心,卻無法順利成交!

那是因為彼此不溝通,卻一心只想「說服對方」!

因而產生雙方不滿、吵架、衝突、消極接受,或是勞燕分飛、老死不相往來。

溝通困擾最大的兩個原因是:「不了解對方性格」、「用自己解讀他人」

我們都忘了,溝通是「傳遞訊息、交換意見、建立共同性的一種過程」;說服則是「透過提供訊息與意見,導致對方態度的轉變。」

溝通是一種過程,但我們卻只想要透過說服讓對方改變。

你會發現沒有人喜歡被說服,說服等於被人強迫。為什麼溝通學不好,主因就是「你老想說服別人」!

有效的溝通心法就是盡可能不用強迫的方式,用對方「偏好又能接受」的方式去溝通,最好的方法就是了解溝通對象的DISC四型性格模式。
 

選擇用DISC就能完美地解決「溝通問題」的3大理由

❶DISC的歷史地位

DISC從馬斯頓博士創立至今,經歷了九十年的時空考驗,目前已被發展成全球最廣泛的性格模式測評工具,累積超過133個國家、5,000萬人次進行過各類型的DISC測驗

❷DISC的學習效率

DISC的四象限分類法,在學習記憶上不會顯得太過複雜,若是分成六至八類型,甚至像星座12類型容易記憶,而且不容易產生混淆,基本上短則三十分鐘就能學習到基礎的分類能力,而提升至七成左右的判別能力也僅需要三小時

❸DISC的應用價值

DISC在於溝通運用上對於人類性格的清楚明確分類,舉凡與人類行為與情緒反應都可以延伸運應,包括銷售、客服、領導、跨部及團隊溝通。

DISC四型性格模式解析

學會《DISC性格模式系統》你可以

❶理解對方的想法與思維

❷讀懂他的行為背後的動機

❸預測對方即將產生的反應與情緒

❹達到溝通/銷售/領導的目標

課程大綱

各界名人聯手推薦《DISC識人溝通學》

(依姓氏筆畫排列)

■臺北科技大學校長 王錫福

■縱橫公關集團創辦人暨首席策略官 方中禮

■城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬

■米其林一星大三元酒樓董事總經理 吳東璿

■前甲骨文台灣區董事總經理 李紹唐

■中天新聞台主播 林容安

■中華電信學院院長 洪維國

■十大傑出青年&愛盲基金會研考室處長張捷

■臺北科技大學EMBA校友會理事長 陳秀嬪

■全國中小企業總會創發中心營運長 趙振福

■Super教師獎暨暢銷作者歐陽立中

■台北捷運總經理 顏邦傑

《DISC識人溝通學》學員課後分享

■《米其林一星大三元酒樓董事總經理 吳東璿》過去沒學過DISC,加上年輕氣盛,想一展長才,只要跟董事長有意見不合就會直接對衝;後來上了DISC,真的改善了很多,原來我們都是D型人,直來直往,加上又是家人,什麼話都是直接對著講,講到最後都是情緒。DISC徹底的讓我檢視了自己最看不清的性格特質。

■《中國最大綜合射擊場突擊聯盟總經理 李玉萍》上過DISC課程後個人體悟最大的,就是可以更加客觀的去評價一個人。現在會用更長的時間去觀察一個人,讓她在各方面的人際關係上更圓融些。

■《中國人壽三年A標區經理 邱俊傑》學了DISC之後開始能更有效率的抓住顧客的需求,以便我能更快速的拉進與顧客間的距離,跟過去相比,成交的速度平均快了三分之一。

■《新北市國中教師暨績優中輟生輔導組長 洪秉浤》DISC可以改變一個人的一生,更能讓學生突破原本的自我框架,找到內在尚未被開發的潛力。

■《TVBS新聞部採訪中心副理陳昭仁》DISC讓我明白,原來每個人都是不同的性格組合,每個人內心想要的東西都不一樣,領導溝通不能只有一套,而是要學會因人調整。

■《菲力兒童文教校務總監 陳柏健》學習DISC後最大的收穫便是「開始試著用一種更客觀的角度去看待他人,而不是評論或批評。」

■《坤哥交通器材董事長暨蒸天下總經理 張貴月》DSIC給我最大的收穫,就是對很多事情釋懷了,過去覺得氣得要死的,現在告訴自己,也告訴別人,「沒有人是錯的,人只是照著自己個性在過活」。

■《巴拿馬影展最金女主角 程秀瑛》DISC就是人生的縮影,如同戲劇:「戲中有人生,人生中有戲,瞭解自我,才能演出精彩人生!」

■《顧德文教執行長 楊尹維》透過對DISC的認識與應用,大家變得更懂得如何做人,因為能夠先認識自我,再來認識他人。真正做到知己知彼情況下,達到同理心的第一步後,接下來的溝通就不容易有阻礙。

■《第六屆女人我最大賞評審藝人 潘映竹》學了DISC之後,讓我採訪時更能掌握住節奏和訪問的技巧。

 

  • 【首部曲】看穿局勢的必勝提案
  • 01.溝通三大盲區:定義錯誤、不看個性、亂用招式 免費體驗 10:29
  • 02.自信善領導的D型人 09:59
  • 03.熱情善交際的I型人 09:13
  • 04.溫和善支援的S型人 10:05
  • 05.理性善分析的C型人 10:26
  • 【初階篇】擁有好人緣的讀心攻略
  • 06.讓D型人不生氣的溝通三字訣:快狠準 10:06
  • 07.讓I型人心花開的溝通三字訣:樂趣Fu 10:35
  • 08.讓S型人動作快的溝通三字訣:輕慢柔 10:17
  • 09.讓C型人心口服的溝通三字訣:精細理 10:23
  • 【進階篇】對決主管的攻心秘技
  • 10.對決D型主管的溝通技巧:不成熟的溝通法 10:01
  • 11.對決I型主管的溝通技巧:圈套誘導溝通法 10:33
  • 12.對決S型主管的溝通技巧:保持安全溝通法 10:16
  • 13.對決C型主管的溝通技巧:表格分析溝通法 10:33

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