鄧政雄：做對3件事，不怕醫療糾紛，改善醫病關係入門課

武漢肺炎疫情猛烈，

作為第一線的醫護人員，

盡力救治生病的民眾並安撫情緒是我們的責任。

但面對大量湧入的病人，你更需要知道，

在醫療過程中如何才能避免產生爭議、保護自己。

根據衛福部統計，

自民國84年「全民健保」開辦以來，

醫療訴訟案件數直線上升。

每年有超過600件醫療糾紛正式被受理。

醫護人員蒙受極大的壓力，為了避免醫療糾紛，

而採取不必要的防禦性檢查或醫療措施，

浪費醫療資源，甚至拒絕病情嚴重的病人，

對整體社會醫療結構產生不良影響。

為了保障醫護人員的權益，

塑造更好的醫病關係，你會需要這門課！

▍遭遇醫療糾紛時，你應該要具備的心態？

▍你沒錯不代表你對。不要先想病人哪裡錯，自己哪裡對。

▍醫療糾紛無法避免，但你可以學習如何保護、面對與處理。

做對「告知、病歷、錄音」3件事，

從此不怕醫療糾紛！

【授課老師】

【購買這個專案，你可以獲得】

①  醫療糾紛的認知、面對、思考與處理方式。

②  瞭解何謂明確的「告知同意」，並說明具體作法。

③  如何寫在法律上能保護自己的病歷。

④  行醫時如何錄音、錄影，保護自己的同時也能改善醫病關係。

⑤  醫療糾紛處理程序的面對與因應。

【老師著作】

《做對3件事，不怕醫療糾紛、改善醫病關係》，全書分為三大篇：告知、病歷、錄音，共30章。

書中分享的方法，絕對不是要醫師「諜對諜」去對抗病患，或是採取「以告止告」的模式，讓自己在訴訟中疲於奔命，而是要以「止戰而不懼戰，備戰而不求戰」的態度，確實做好防範未然的準備動作，因為──

多說一句話，省下一大堆麻煩

多寫一件事，省下高額賠償金

多按一個鈕，省下寶貴的時間

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