人脈經營的真相:你記在「小本本」裡的,是利益還是真誠?

城邦學院總監 Fanny

城邦學院總監 Fanny

2026年2月26日 下午 1:53

自慢好文

你好,我是城邦學院的總監 Fanny。

這篇文章我想和你聊聊一位行銷前輩教我的「人脈經營學」。 

當我還是個出版小菜鳥時,曾觀察我的行銷主管整整半年。她極具魅力,同事遇到任何媒體推廣或知名人士的資源難題,找她準沒錯。我好奇她為何總能找到關鍵人士幫忙?後來我才知道,她有一本「神祕小本本」,同時落實了以下三個核心習慣: 

1.準確識別「關鍵人士」 

在記者會或活動現場,她不會盲目社交。她會先識別誰是真正的關鍵人:在書店,是店長或區主管;在記者會,則是媒體窗口。她會主動上前,建立「第一面」的連結。

2.收集「有意義」的資訊,而非八卦

跟關鍵人聊天,是為了收集後續經營的素材。她有一本筆記本,每一頁貼上名片,在底下記錄著兩類資訊: 

●工作面向:對方的職權範圍、負責過的專案、他的團隊組成。

●個人面向:對方的生日、星座、興趣,甚至是共同好友。 

3.維持「有點黏又不太黏」的關係

在沒有社群媒體的年代,她靠的是「資訊回溯」。只要再次見面,她就能帶入上一次聊過的話題或個人細節(小本本裡做了紀錄)。這讓對方深刻感受到「你真的把我放在心上」。 

曾有一次,我問前輩:「我很擔心這樣做顯得太『刻意』,好像是有目的地接近別人。」 

她反問我一句話,至今讓我印象深刻:「你要先問自己,是為了以後利用對方才交朋友,還是你原本就覺得他是個不錯的人?」 

這就是人脈經營的關鍵:「初心」。 

懷抱善意與好奇,把對方當成新朋友,而非潛在利益。當你以「利他」為出發點,關係自然會從單向的求助,變成雙向的流動。

 ▋「利他」人脈經營的實踐者

在我身邊,也有一位完美實踐這套邏輯的朋友,她是「勻漾生活」創辦人、也是「收納幸福」的共同主理人——楊雅琪(Cole)。

Cole 有一種天生的熱情(她稱之為「雞婆」),她對人充滿好奇,且非常樂於「牽線」。她曾說過:「如果你喜歡一個厲害的人,就大大方方地去上他的課、參加他的活動、具體地回饋心得。」

當我策劃「一人創業」系列講座時,關於「資源槓桿與人脈經營」的主題,我腦中第一個浮現的就是她。 

除了分享以「利他」為基礎的人脈學,我還請 Cole 聊聊:

一個小品牌,是如何做到與 IKEA、Mr. Living 等大品牌跨界合作? 

這些珍貴的、應該記在你心裡「小本本」的實戰經驗,我們限定在 4 月 1 日的講座中完整分享。 

★首場講座預告:「一人創業全攻略」系列講座的第一場在 3 月 4 日,我們將從「電商選品」切入,由「我媽叫我不要創業」自媒體經營者 Harry 分享不只賣產品,更適用於銷售你的服務與專業的選品邏輯。 

【點此立即報名,開啟你的人脈槓桿】 

期待在講座中見到想讓自己變得更強大的你。

這篇電子報是我親筆所寫,如果想跟我直接交流,歡迎寫信給我:fanny_yang@hmg.com.tw

城邦學院總監 Fanny