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title: "DISC識人溝通學：社交不卡關，溝通不衝突，跟誰都合得來"
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# DISC識人溝通學：社交不卡關，溝通不衝突，跟誰都合得來

## Description

為什麼需要學習《DISC識人溝通學》？你是不是有這樣的困擾？￭固執難溝通的上司，好說歹說就是不肯接受我的提議！￭同事老愛跟我作對，甚至在工作上為難我！￭部屬總不知道我要什麼，溝通完還是照自己意思做！￭年輕員工抗壓低，不能兇也罵不能，該怎樣管好他們！￭跟客戶提案明明聊得很開心，卻無法順利成交！那是因為彼此不溝通，卻一心只想「說服對方」！因而產生雙方不滿、吵架、衝突、消極接受，或是勞燕分飛、老死不相往來。溝通困擾最大的兩個原因是：「不了解對方性格」、「用自己解讀他人」。我們都忘了，溝通是「傳遞訊息、交換意見、建立共同性的一種過程」；說服則是「透過提供訊息與意見，導致對方態度的轉變。」溝通是一種過程，但我們卻只想要透過說服讓對方改變。你會發現沒有人喜歡被說服，說服等於被人強迫。為什麼溝通學不好，主因就是「你老想說服別人」！有效的溝通心法就是盡可能不用強迫的方式，用對方「偏好又能接受」的方式去溝通，最好的方法就是了解溝通對象的DISC四型性格模式。 選擇用DISC就能完美地解決「溝通問題」的3大理由❶DISC的歷史地位DISC從馬斯頓博士創立至今，經歷了九十年的時空考驗，目前已被發展成全球最廣泛的性格模式測評工具，累積超過133個國家、5,000萬人次進行過各類型的DISC測驗。❷DISC的學習效率DISC的四象限分類法，在學習記憶上不會顯得太過複雜，若是分成六至八類型，甚至像星座12類型容易記憶，而且不容易產生混淆，基本上短則三十分鐘就能學習到基礎的分類能力，而提升至七成左右的判別能力也僅需要三小時。❸DISC的應用價值DISC在於溝通運用上對於人類性格的清楚明確分類，舉凡與人類行為與情緒反應都可以延伸運應，包括銷售、客服、領導、跨部及團隊溝通。DISC四型性格模式解析 學會《DISC性格模式系統》你可以❶理解對方的想法與思維❷讀懂他的行為背後的動機❸預測對方即將產生的反應與情緒❹達到溝通/銷售/領導的目標課程大綱 各界名人聯手推薦《DISC識人溝通學》(依姓氏筆畫排列)￭臺北科技大學校長 王錫福￭縱橫公關集團創辦人暨首席策略官 方中禮￭城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬￭米其林一星大三元酒樓董事總經理 吳東璿￭前甲骨文台灣區董事總經理 李紹唐￭中天新聞台主播 林容安￭中華電信學院院長 洪維國￭十大傑出青年&愛盲基金會研考室處長張捷￭臺北科技大學EMBA校友會理事長 陳秀嬪￭全國中小企業總會創發中心營運長 趙振福￭Super教師獎暨暢銷作者歐陽立中￭台北捷運總經理 顏邦傑《DISC識人溝通學》學員課後分享￭《米其林一星大三元酒樓董事總經理 吳東璿》過去沒學過DISC，加上年輕氣盛，想一展長才，只要跟董事長有意見不合就會直接對衝；後來上了DISC，真的改善了很多，原來我們都是D型人，直來直往，加上又是家人，什麼話都是直接對著講，講到最後都是情緒。DISC徹底的讓我檢視了自己最看不清的性格特質。￭《中國最大綜合射擊場突擊聯盟總經理 李玉萍》上過DISC課程後個人體悟最大的，就是可以更加客觀的去評價一個人。現在會用更長的時間去觀察一個人，讓她在各方面的人際關係上更圓融些。￭《中國人壽三年A標區經理 邱俊傑》學了DISC之後開始能更有效率的抓住顧客的需求，以便我能更快速的拉進與顧客間的距離，跟過去相比，成交的速度平均快了三分之一。￭《新北市國中教師暨績優中輟生輔導組長 洪秉浤》DISC可以改變一個人的一生，更能讓學生突破原本的自我框架，找到內在尚未被開發的潛力。￭《TVBS新聞部採訪中心副理陳昭仁》DISC讓我明白，原來每個人都是不同的性格組合，每個人內心想要的東西都不一樣，領導溝通不能只有一套，而是要學會因人調整。￭《菲力兒童文教校務總監 陳柏健》學習DISC後最大的收穫便是「開始試著用一種更客觀的角度去看待他人，而不是評論或批評。」￭《坤哥交通器材董事長暨蒸天下總經理 張貴月》DSIC給我最大的收穫，就是對很多事情釋懷了，過去覺得氣得要死的，現在告訴自己，也告訴別人，「沒有人是錯的，人只是照著自己個性在過活」。￭《巴拿馬影展最金女主角 程秀瑛》DISC就是人生的縮影，如同戲劇：「戲中有人生，人生中有戲，瞭解自我，才能演出精彩人生！」￭《顧德文教執行長 楊尹維》透過對DISC的認識與應用，大家變得更懂得如何做人，因為能夠先認識自我，再來認識他人。真正做到知己知彼情況下，達到同理心的第一步後，接下來的溝通就不容易有阻礙。￭《第六屆女人我最大賞評審藝人 潘映竹》學了DISC之後，讓我採訪時更能掌握住節奏和訪問的技巧。

## Course Info

- Lectures: 13
- Video: 2.2h

## Instructors

### 蔡緯昱

兩岸百強企業講師，經濟部中小企業服務創新計劃顧問暨專欄作家，數位時代專欄作家，長年將應用心理學落實於企業經營管理上，服務客戶包含SAMSUNG、TOYOTA、LG、GODIVA、中華電信、日藥本舖、臺大醫院、福華飯店、NCC、行政院、勞動部等各界企業及政府單位。於2016年榮獲中國企業品牌培訓師「百強」及「十佳品課程」兩項殊榮，並於DISC性格模式領域中達到全球三項第一記錄之里程碑。擅長「DISC識人溝通學」，含括管理領域的向上向下溝通、領導溝通、新世代溝通與銷售服務領域的簡報溝通、銷售溝通、服務溝通及「主題式Team Building」。設計並執行過《妖怪村傳奇》、《劍湖山尋寶趣》、《尚順Running Man》及《與黑同行》之團隊共識凝聚與跨部溝通協作課程。

## Curriculum

### 【首部曲】看穿局勢的必勝提案 (0m)

- 01.溝通三大盲區：定義錯誤、不看個性、亂用招式 (0m) [Preview]
- 02.自信善領導的D型人 (0m)
- 03.熱情善交際的I型人 (0m)
- 04.溫和善支援的S型人 (0m)
- 05.理性善分析的C型人 (0m)

### 【初階篇】擁有好人緣的讀心攻略 (0m)

- 06.讓D型人不生氣的溝通三字訣：快狠準 (0m)
- 07.讓I型人心花開的溝通三字訣：樂趣Fu (0m)
- 08.讓S型人動作快的溝通三字訣：輕慢柔 (0m)
- 09.讓C型人心口服的溝通三字訣：精細理 (0m)

### 【進階篇】對決主管的攻心秘技 (0m)

- 10.對決D型主管的溝通技巧：不成熟的溝通法 (0m)
- 11.對決I型主管的溝通技巧：圈套誘導溝通法 (0m)
- 12.對決S型主管的溝通技巧：保持安全溝通法 (0m)
- 13.對決C型主管的溝通技巧：表格分析溝通法 (0m)

## Pricing

### 定價 - NT$1,200